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Introducción
Los presentes términos y condiciones de compra regulan la venta de todos los productos y servicios que pudieran ofrecerse a través de la web https://discosantifaz.com/ (en adelante, la “Web Antifaz”), cuyo titular es Pedro Poyatos Ramírez, de nacionalidad española, mayor de edad, con DNI 74828035L, domicilio en Alburquerque 29, Madrid y correo electrónico info@discosantifaz.com (“el Titular”).
En consecuencia, es deber del usuario de la Web Antifaz (en adelante, “el Usuari@”), leer con detenimiento las presentes Condiciones y los demás Términos Legales aplicables al Sitio Web (Aviso Legal, Política de Privacidad y Política de Cookies). La realización del pedido y hacer click en la casilla correspondiente implica la aceptación de todos los términos legales de la Web Antifaz, quedando el Usuari@ vinculado por los mismos.
El Titular se reserva el derecho de revisar y modificar las presentes condiciones en cualquier momento, por lo que el Usuari@ debe consultarlas antes de la realización de un pedido. El Usuari@ estará sujeto a las políticas y condiciones vigentes en el momento en que efectúe cada pedido.
Para poder contratar cualquier producto o servicio de la Web Antifaz el Usuari@ deberá ser mayor de edad. En caso de tener menos de 18 años, sus padres o tutores asumirán la responsabilidad legal de sus actos.
Los contratos formalizados bajo estos Términos y Condiciones de Compra tienen carácter personal entre el Titular y el Usuari@, por lo que no podrán ser cedidos a terceros.
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Compra como invitado y registro del Usuari@
La Web Antifaz permite la compra de productos y servicios como invitado, para lo cual no será necesario que el Usuari@ cree una cuenta o complete el procedimiento de registro como Usuari@. No obstante, seguirá siendo necesario aceptar estos Términos y Condiciones de Compra para poder realizar el pedido.
Si el Usuari@ lo prefiere, puede completar el procedimiento de registro y creación de cuenta en la Web Antifaz, siguiendo los pasos que irán apareciendo en la pantalla de su dispositivo. La creación de la cuenta, con su correspondiente contraseña le permitirá un acceso más rápido a los productos y servicios, sin necesidad de volver a cumplimentar el formulario de invitado cuando el Usuari@ desee realizar una nueva compra. El Usuari@ que dispone de cuenta personal podrá modificar los datos de la misma en todo momento accediendo con su correspondiente contraseña.
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Garantías del Usuari@
El Usuari@ garantiza que los datos facilitados para realizar la compra, ya sean identificativos o de pago, son veraces. Además, el Usuari@ garantiza que es el legítimo titular del medio de pago con el que efectúa la compra o que ha sido autorizado por el titular del mismo. En caso contrario, el Titular de la Web Antifaz podrá entablar las acciones legales que estime pertinentes.
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Perfeccionamiento del contrato
Las ofertas de productos y servicios disponibles en la Web Antifaz tendrán carácter vinculante en el momento en el que el Usuari@ formalice el pedido, momento en el que el Usuari@ y el Titular quedan vinculados a la aplicación de los presentes Términos y Condiciones. La aceptación de la oferta por el Titular, tras la contratación realizada por el Usuari@ tendrá efecto desde el momento de la recepción de la misma por el Titular, siempre y cuando tenga lugar dentro del periodo de validez de la oferta y se cumplan los requisitos establecidos.
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Precio
Los precios aplicables son los indicados en la Web Antifaz, calculados con el I.V.A. incluido.
El I.V.A. (Impuesto sobre Valor Añadido) se calcula desglosado sobre el precio base imponible según el tipo aplicable.
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Métodos de pago y seguridad
La formalización del pago deberá realizarse a través de cualquiera de los siguientes métodos:
Paypal: en caso de seleccionar este método, el pago se realizará en el momento de la formalización del pedido, mediante el acceso a la plataforma de Paypal donde el Usuari@ deberá conectarse a su cuenta.
Transferencia bancaria: en caso de seleccionar este método, el pago se realizará una vez el Usuari@ ingrese el importe en la cuenta facilitada por el Titular en el email de confirmación del pedido. El Usuari@ debe tener presente que la transferencia puede no hacerse efectiva de forma inmediata.
Envío contra reembolso: no se realizarán envíos de pedido por este método de pago.
Las transacciones de la Web Antifaz son totalmente seguras; la tecnología utilizada es la más moderna y se va actualizando periódicamente. La información se encripta y se impide el acceso por parte de terceros no autorizados a la misma.
Factura: cuando el Usuari@ lo solicite, se le hará llegar una factura electrónica al correo que haya facilitado durante el proceso de compra.
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Condiciones de envío y entrega
Proveedores de envío: principalmente trabajamos con Correos y con Correos Express.
Realizamos envíos a todo el mundo con Correos de forma certificada. Los plazos de entrega de Correos suelen ser de entre 3 y 5 días laborables, desde que hayamos recibido el pago. No obstante, Correos puede prolongar dichos plazos, en cuyo caso no seremos responsables de la demora.
También trabajamos con el servicio de mensajería Correos Express que pertenece al grupo Correos pero funciona de manera autónoma. Este ofrece un servicio de mensajería con entrega personalizada. Los envíos por mensajería sólo se hacen para la Península Ibérica, incluyendo Portugal. Los plazos de entrega de Correos Express suelen ser de 24/48h, desde que hayamos recibido el pago.
Se pueden hacer envíos urgentes y por mensajería a cualquier otra parte del mundo de forma puntual. Para ello, no dudéis en preguntarnos en el siguiente email info@discosantifaz.com
Costes de los envíos: en función del peso, la tienda lo calcula automáticamente al hacer el check out.
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Derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento, regulado en la Ley de los Consumidores y Usuarios, permite al Usuari@ dejar sin efecto un contrato celebrado a distancia sin necesidad de justificación y sin penalización.
Para ello, el Usuari@ deberá enviar un email a info@discosantifaz.com, dentro de los 14 días naturales a contar desde que se formalizó el contrato informando de su voluntad de desistir y devolver el producto al Titular.
Una vez recibido el email, el Titular procederá a la devolución del dinero al Usuario o Usuaria en un plazo no superior a 14 días, a través del mismo medio de pago utilizado para la contratación inicial del producto o servicio desistido, siempre y cuando haya recibido el producto correspondiente. No obstante, debe tenerse en cuenta que los gastos de envío asociados a la devolución del producto del que se estuviera desistiendo correrán por cuenta del Usuari@.
El derecho de desistimiento será de aplicación a aquellos productos que se devuelvan en las mismas condiciones en que el Usuari@ los recibió. Deberá incluir también todas las instrucciones, documentos y envoltorios de los productos. No se realizará ningún reembolso si el producto que ha sido comprado en la Web Antifaz ha sido usado o si ha sufrido algún daño, por lo que el Usuari@ deberá ser cuidadoso con el o los productos mientras estén en su posesión.
En caso de que se hubiese contratado a través de la Web Antifaz un servicio, si éste ya se hubiera iniciado, el Usuari@ no podrá desistir del mismo.
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Devoluciones de productos defectuosos o erróneos
En los casos en que el Usuari@ considere que en el momento de la entrega el producto no se ajusta a lo estipulado en el contrato (por erróneo o defectuoso), deberá ponerse en contacto con el Titular de forma inmediata mediante el envío de un correo electrónico facilitando los datos del producto, así como los daños que sufre. El Titular podrá solicitar al Usuari@ fotografías que acrediten el estado del pedido recibido.
El proceso de devolución será el mismo que el indicado en el apartado anterior.
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Garantía de los productos adquiridos
La garantía contractual ofrecida en las compras realizadas a través de la Web Antifaz es la que se establece en Título IV sobre “Garantías y servicios postventa” del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Para todas las cuestiones no previstas en dicha normativa, se estará a lo dispuesto a las disposiciones específicas del Código Civil español que sean aplicables a estas cuestiones.
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Fuerza mayor
El Titular no es responsable de ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones adquiridas cuya causa se deba a acontecimientos que están fuera de su control razonable.
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Legislación aplicable y jurisdicción
Los presentes Términos y Condiciones de Compra se regirán por la legislación española. Para la resolución de cualquier conflicto que pueda surgir en relación con la interpretación de estos Términos y Condiciones las partes se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales del domicilio del Usuari@.
Última actualización: 27 de abril de 2021
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